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Servicio Técnico de Electrodomésticos en Cali

¿Se dañó tu nevera, lavadora o estufa? En Soporte Técnico Cali ofrecemos diagnóstico, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de distintas marcas, según el tipo de equipo y la falla presentada.

Te ayudamos a identificar el problema, conocer las alternativas de reparación y tomar una decisión informada. Comunícate al 3147951204.

Presupuesto antes de reparar Tú decides si se repara 12 marcas · 6 tipos de equipo
Técnico revisando el compresor de una nevera en Cali
Sin sorpresasConoces el valor antes de aprobar.
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  • Te explicamos la posible causa y cómo seguir.
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Reparamos equipos de estas marcas

Servicio técnico independiente: no somos fabricantes, distribuidores ni representantes de estas marcas. Los logotipos identifican los equipos que atendemos.

Servicios

Reparación de electrodomésticos en Cali

Elige tu electrodoméstico para ver los síntomas más comunes, las posibles causas y cómo te atendemos.

Reparación de neveras en Cali

Reparación de neveras

Una nevera trabaja todo el día y casi siempre avisa antes de fallar: enfría menos, el motor arranca con más frecuencia, aparece hielo donde antes no había o se escucha un ruido nuevo.

  • No enfría o enfría poco
  • Congela demasiado
  • Acumula hielo en el congelador o en la parte trasera
  • Hace ruidos inusuales
Reparación de lavadoras en Cali

Reparación de lavadoras

Cuando la lavadora se detiene a mitad del ciclo, deja la ropa empapada o empieza a moverse por el piso, la rutina de la casa se complica.

  • No enciende
  • No llena de agua
  • No desagua
  • No centrifuga
Reparación de estufas en CaliLlama azul de un quemador a gas

Reparación de estufas

La estufa es uno de los equipos que más se usan en casa y, cuando falla, conviene revisarla con cuidado, sobre todo si funciona a gas.

  • No enciende
  • Problemas de calentamiento
  • Los mandos no responden
  • Funcionamiento irregular
Reparación de hornos en Cali

Reparación de hornos

Un horno que tarda demasiado en calentar, quema la parte de abajo de las preparaciones o no enciende afecta la cocina del día a día.

  • No calienta
  • Calienta de manera irregular
  • No enciende
  • El panel no responde
Reparación de secadoras en Cali

Reparación de secadoras

Si la ropa sale húmeda después de un ciclo completo, lo primero es revisar el filtro de pelusa y la ventilación.

  • No seca o tarda demasiado
  • No enciende
  • Se detiene durante el ciclo
  • Produce ruidos inusuales
Reparación de calentadores en Cali

Reparación de calentadores

El calentador de agua es un equipo que exige especial cuidado porque combina agua, electricidad y, en muchos casos, gas y combustión.

  • No enciende
  • El agua no alcanza la temperatura esperada
  • Se apaga inesperadamente
  • Muestra un código de error
Encuentra tu falla

¿Qué le pasa a tu electrodoméstico?

Elige tu equipo y la falla. Puedes ver las posibles causas o consultarnos directamente por WhatsApp. Un diagnóstico confiable requiere revisar el equipo.

No enfría o enfría pocoPuede deberse a un condensador cubierto de polvo.
Congela demasiadoSuele relacionarse con el control de temperatura.
Acumula hielo en el congelador o en la parte traseraEn neveras no frost.
Hace ruidos inusualesUn zumbido fuerte.
Pierde aguaLo más común es un drenaje de descongelación obstruido.
No enciende o se apagaPuede tratarse de la alimentación eléctrica.

Seguridad primero: desconecta el equipo si notas olor a quemado, chispas o cables calientes. Ante olor a gas, cierra el suministro si puedes hacerlo sin riesgo, no accionen interruptores, sal del lugar y llama a la empresa de gas o al 123.

Pensado para ti

Así te atendemos

Queremos que tengas claridad y tranquilidad desde el primer mensaje.

Te escuchamos

Nos cuentas la falla por llamada o WhatsApp y nos envías fotos si quieres.

Te explicamos sin tecnicismos

Revisamos el equipo y te decimos con palabras claras qué encontramos.

Sabes el valor antes

El precio de la reparación se comunica antes de hacer el trabajo.

Tú decides

Sin tu aprobación no reparamos. Puedes tomarte el tiempo que necesites.

Seguridad primero

Especial cuidado en estufas, hornos, secadoras y calentadores a gas.

Estamos en Cali

Carrera 24 # 17-14, Cali, Valle del Cauca. Atendemos solicitudes en la ciudad.

Proceso

Cómo funciona el servicio

Cuatro pasos claros para que sepas qué esperar.

Te comunicas

Llamas o escribes por WhatsApp al 3147951204 contándonos qué equipo tienes y qué le pasa.

Recopilamos la información

Te pedimos marca, modelo, síntomas y, si es posible, fotos o un video corto del problema.

Coordinamos la atención

Acordamos la revisión y evaluamos el equipo cuando corresponda.

Diagnóstico y presupuesto

Te explicamos la falla y el valor antes de reparar. La reparación solo se hace si la apruebas.

Conocer el proceso completo

Marcas

Marcas que atendemos

Filtra por tipo de electrodoméstico para encontrar tu marca.

12 marcas

Equipos Whirlpool en Cali

LavadorasSecadorasNeverasEstufasHornos

Whirlpool es una marca muy presente en los hogares de Cali, especialmente en lavadoras de carga superior, secadoras y neveras.

Equipos Samsung en Cali

NeverasLavadorasSecadoras

Samsung tiene una presencia amplia en Cali con neveras de diseño moderno, lavadoras de carga frontal y superior y secadoras.

Equipos LG en Cali

LavadorasNeverasSecadoras

Los electrodomésticos LG son comunes en Cali, sobre todo lavadoras de motor de transmisión directa y neveras con compresor inverter.

Equipos Mabe en Cali

NeverasLavadorasEstufasHornosSecadoras

Mabe es una de las marcas más comunes en los hogares colombianos, con neveras, lavadoras, estufas de piso con horno y secadoras.

Equipos Electrolux en Cali

NeverasLavadorasEstufasHornosSecadoras

Electrolux fabrica neveras, lavadoras, secadoras, estufas y hornos que se encuentran en muchas cocinas de Cali, varios de ellos con controles electrónicos y funciones de convección en hornos.

Equipos Frigidaire en Cali

NeverasLavadorasSecadorasEstufas

Frigidaire es conocida por neveras de gran capacidad, incluidos refrigeradores y congeladores verticales, además de lavadoras, secadoras y estufas.

Equipos KitchenAid en Cali

HornosEstufasNeveras

KitchenAid se asocia con equipos de cocina de gama alta: hornos de empotrar, estufas y cubiertas profesionales y neveras de gran formato.

Equipos Haceb en Cali

NeverasLavadorasEstufasHornosCalentadores

Haceb es una marca colombiana con larga trayectoria en neveras, lavadoras, estufas, hornos y calentadores de agua.

Equipos Challenger en Cali

EstufasHornosNeverasLavadoras

Challenger es una marca colombiana con muchos años en el mercado, presente en cocinas de Cali con estufas, cubiertas y hornos de empotrar, además de neveras y lavadoras.

Soporte Técnico Cali es un servicio técnico independiente de diagnóstico, reparación y mantenimiento de electrodomésticos. No somos fabricantes, distribuidores ni representantes de las marcas mencionadas en este sitio y no tenemos vínculo comercial con ellas. Los nombres de marca se usan solo para identificar los equipos que atendemos y pertenecen a sus respectivos titulares.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué electrodomésticos reparan?

Neveras, lavadoras, estufas, hornos, secadoras y calentadores de agua. Ofrecemos diagnóstico, reparación y mantenimiento según el tipo de equipo y la falla.

¿Qué marcas atienden?

Whirlpool, Samsung, LG, Mabe, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid, Haceb, Centrales, Panasonic, General Electric y Challenger, en los tipos de equipo indicados en cada página de marca. Somos un servicio técnico independiente.

¿Cómo solicito una visita?

Llama al 3147951204, escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de contacto. Te pediremos algunos datos del equipo para coordinar la atención.

¿Puedo consultar por WhatsApp?

Sí. Escríbenos a WhatsApp 3147951204 con la marca, el modelo y una descripción o foto de la falla.

¿Cómo se determina el costo de una reparación?

Depende del tipo de falla, el trabajo necesario y los repuestos. Después de revisar el equipo te informamos el valor y la reparación solo se hace si la apruebas.

¿Qué información debo tener del electrodoméstico?

Marca, modelo (en la etiqueta del equipo), qué síntoma presenta y desde cuándo. Mira cómo encontrar el modelo.

¿Qué debo hacer si mi nevera no enfría?

Verifica que esté conectada, que la puerta cierre bien y que tenga ventilación detrás. Mantén las puertas cerradas y solicita una revisión. Más información en ¿Por qué una nevera deja de enfriar?

¿Qué ocurre si el equipo necesita repuestos?

Te informamos qué repuesto se necesita, su valor y el tiempo estimado para conseguirlo antes de continuar. Tú decides si se realiza la reparación.

¿Cómo puedo conocer las condiciones de garantía?

Las condiciones de garantía aplicables a cada reparación se informan antes de que apruebes el trabajo. También puedes consultar nuestros términos y condiciones.

Ver todas las preguntas frecuentes →

¿Necesitas ayuda con un electrodoméstico?

Comunícate con Soporte Técnico Cali para consultar sobre el servicio que necesitas.

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