Soportes (fotos, presupuesto, factura o comprobante).
Tiempo de respuesta
Responderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, conforme a lo previsto en la normativa de protección al consumidor. [PENDIENTE: confirmar el plazo y el procedimiento interno]
Autoridad de protección al consumidor
Si consideras que tus derechos como consumidor no fueron atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).